5 proveedores de UCaaS conocidos
Internet realmente ha redefinido la forma en que nos comunicamos entre nosotros. Ha dado una dimensión totalmente nueva en lo que se refiere al uso de diferentes formas y medios de comunicación. Hoy en día, los usuarios se sienten cómodos utilizando casi todos los métodos y formas de comunicación. Podría ser comunicación por mensaje de texto, comunicación por correo electrónico, videoconferencia, pantalla compartida y otros tipos de comunicación.
Sin embargo, los clientes buscan una plataforma única que pueda abordar las necesidades de diferentes tipos y métodos de comunicación. Esto es lo que nos ofrecen los proveedores de UCaaS. UCaaS significa Comunicación Unificada como Servicio. Aunque es un concepto relativamente nuevo, se está volviendo bastante popular debido a las ventajas inherentes y los beneficios asociados con él. Examinaremos cinco empresas que han sido capaces de hacerse un nombre cuando se trata de ofrecer lo mejor de los productos UCaaS a sus clientes.
1. cisco
No hay duda de que Cisco es un gran nombre en lo que se refiere a ofrecer lo último en instalaciones de comunicación. Hay bastante entusiasmo en lo que respecta a los servicios de Cisco UCaaS. Ofrecen lo mejor del entorno de comunicaciones IP en una sola plataforma. Se han ganado el nombre y la fama como un conocido proveedor de servicios de comunicaciones unificados alojados. Sin duda, puede ayudar mucho a las empresas en más de un sentido. Puede ayudarlos a disfrutar de la mejor experiencia de voz, imágenes y mensajes de texto utilizando diferentes dispositivos.2. ezTalks
Como plataforma profesional de comunicaciones unificadas, ezTalks ofrece una serie de instalaciones en lo que respecta a sus productos UCaaS. Han podido integrar una serie de servicios en sus plataformas UCaaS. Podrían ser chats, correos electrónicos, comunicaciones de texto, compartir pantalla y mucho más. Además, también han podido ofrecer esta función en diferentes dispositivos, desde teléfonos móviles, computadoras portátiles y computadoras de escritorio. Han utilizado el entorno de la nube de manera muy efectiva para brindar lo mejor de los servicios UCaaS. Por lo tanto, son sin duda una de las empresas UCaaS de las que más se habla en la actualidad.
3. Nextiva
Este es un proveedor de servicios de propiedad privada y, en la actualidad, Nextiva está enfocado y comprometido con UCaaS y ha sido capaz de reunir a casi la mitad de sus empleados bajo este paraguas. Esto se debe a que creen que esta tecnología les ayudará a estar más orientados al servicio en lo que respecta a sus clientes. Aunque han comenzado a pequeña escala, están creciendo y están creciendo bastante rápido. Por lo tanto, no pasará mucho tiempo antes de que se conviertan en uno de los jugadores más conocidos en este espacio.
4. espoleta
Fuze se conocía anteriormente como Thinking Phones y hoy en día se han convertido en un nombre razonablemente importante cuando se trata de ofrecer servicios UCaaS. Han podido crear un nicho en el campo de una aplicación móvil que ayuda a los clientes a disfrutar de lo mejor de los servicios UCaaS. Ofrecen a los clientes la posibilidad de chatear, enviar mensajes de texto y también participar en chats de video de calidad. Su capacidad para comunicarse con usuarios finales situados a miles de kilómetros de distancia es algo que los distingue. Además, también ofrecen un sistema telefónico único donde todo esto es posible.
5. Jive Comunicaciones
Jive Communications es otro proveedor de servicios conocido que ofrece una solución de comunicación basada en la nube confiable y comprobada. Está disponible en diferentes tamaños y también está disponible en todo el país. Ofrecen una gama de productos como VoIP empresarial, centro de contacto y videoconferencia. Todos ellos trabajan en un entorno basado en la nube. Es posible acceder a ellos con la ayuda de navegadores web utilizando cualquier servicio habilitado para Internet.
Los anteriores son algunos ejemplos de proveedores de UCaaS que se han vuelto activos y agresivos en los últimos años. Como se mencionó anteriormente, el mundo de UCaaS es comparativamente nuevo y aún continúa en su etapa inicial. Por lo tanto, el futuro es brillante y lo que ahora estamos viendo es solo el comienzo de una comunicación unificada emocionante pero con un gran potencial como oportunidad de servicio. Debería ver un crecimiento muy agresivo a medida que más usuarios se trasladan al entorno basado en la nube para sus necesidades de almacenamiento y comunicación.