5 destacados proveedores de comunicaciones unificadas

Con la economía en crecimiento del mundo, las empresas también están creciendo a un ritmo acelerado. Las grandes empresas multinacionales construyen sus centros en todo el mundo y se vuelve obligatorio organizar y administrar estos centros. La comunicación es un aspecto importante entonces en este propósito. Mucha gente necesita comunicarse y discutir sobre múltiples aspectos del negocio y llegar a una conclusión. Aquí es donde entra en juego la comunicación unificada.

Las comunicaciones unificadas son la integración de herramientas de comunicación como llamadas por Internet, mensajería instantánea y llamadas cara a cara, para mejorar la comunicación sincrónica sin demoras de tiempo. Estos permiten que las personas en un equipo o un grupo grande compartan sus ideas y lo hagan de manera efectiva al ser efectivos en el tiempo. Las comunicaciones unificadas también pueden ser asincrónicas, como Gmail, o sistemas de correo electrónico, Twitter, Facebook, que podrían no obtener una respuesta instantánea. Los sistemas síncronos son en tiempo real (realmente suceden conversaciones) y son lugares diferentes pero comunicaciones al mismo tiempo. Por el contrario, las comunicaciones asincrónicas ocurren según la conveniencia del individuo y se conocen como comunicaciones en diferentes lugares y diferentes tiempos.

Por ello, los proveedores de comunicaciones unificadas ofrecen herramientas que permiten comunicaciones síncronas y asíncronas para que el usuario pueda utilizar todas las funcionalidades involucradas en el software. Echemos un vistazo a cinco de los principales proveedores de comunicaciones unificadas de todo el mundo.

Skype para empresas

Esta empresa de Microsoft, Skype, ha dejado su huella en el mercado al proporcionar un software de comunicación unificado enriquecido con funciones. Con la evolución, pasó de servir solo a usuarios personales a servir a grandes cantidades y grandes grupos de personas. Ahora tiene alianzas con algunas grandes casas de negocios e incluso brinda características especiales a su cliente en caso de requisitos especiales. Tiene funciones de videollamadas, mensajería instantánea, compartir archivos y videos al instante, emoticonos y otras cosas. Ofrece control de llamadas y comunicaciones multimodales. Es conocido por proporcionar chat grupal, video chat grupal, mensajería grupal. También puedes activar la notificación del grupo o personas que no te gustan. Skype es también uno de los proveedores de comunicaciones unificadas en la nube. Cualquier archivo que un remitente intente enviar al receptor, se carga en la nube desde la máquina del remitente. Cuando el receptor quiera acceder a él, puede descargarlo de la nube. Es similar a cómo funciona Google Drive.

ezTalks

ezTalks ha sido fenomenal en labrarse su espacio en este enorme mercado competitivo. Generalmente se utiliza para realizar o albergar las reuniones. Incorpora colaboración interna por herramientas que tiene múltiples gráficos y opciones de gráficos. También permite dar presentaciones en línea. Proporciona servicios de conferencias en línea que usan menos datos y brindan video y audio de calidad de alta densidad. Proporciona pizarras innovadoras que los miembros pueden usar para dibujar o escribir algo para explicar su idea y perspectiva. Permite compartir instantáneamente la pantalla y el contenido. También permite chats multiplataforma como enviar mensajes personales o públicos. Tiene la función de grabar la reunión y reproducirla más tarde. Puede organizar y programar reuniones, controlar y gestionar la reunión controlando quién presenta las pantallas o quién puede hablar, bloquear la reunión para alguien o permitir el acceso a alguien para asistir a una reunión. Todo tipo de dispositivos, portátiles, tabletas, móviles pueden utilizarlo. Está obteniendo un éxito en la lista de proveedores de servicios de comunicaciones unificadas.

Flojo

En los últimos tiempos, Slack se ha convertido en una de las herramientas favoritas para las comunicaciones unificadas en las empresas. Una de las principales ventajas que ofrece es la compatibilidad con varios software y sistemas operativos. Ya sea Mac, Windows, es compatible con ambos. Tiene un concepto de canales en los que puedes enviar mensajes personales a una sola persona oa un grupo. Estos mensajes se pueden archivar y guardar para referencias futuras. También puede fijar un mensaje. Esto ayuda a ver cualquier mensaje anclado en cualquier momento. Esto tiene una característica de una llamada de voz. Es fácil compartir archivos con una simple función de arrastrar y soltar. Si sus archivos están en algún otro lugar como Google Drive o Dropbox, se puede colocar un enlace simple. Ese documento se sincroniza inmediatamente y también aparece en la lista de búsqueda. Frio. ¿no es así? Para cualquier usuario, la cantidad de aplicaciones puede volverse demasiado grande para administrar. Ha habido intentos por parte de las empresas de comunicaciones unificadas para resolver esto. Slack ha tenido éxito en esto. Puede integrar todas sus otras aplicaciones como Dropbox o Flock, y luego puede administrarlas usando Slack. Toda la notificación puede ser atendida desde un solo lugar.

Conexión de Adobe

Es otro famoso proveedor de comunicaciones unificadas. Es un software de conferencia web lanzado por Adobe Systems. Permite reuniones en línea, se puede acceder desde múltiples dispositivos y tiene ricas herramientas de grabación y edición, y una comunicación y cumplimiento altamente seguros. Permite tener seminarios web, permite un registro sólido, tiene análisis incorporados y eventos totalmente personalizables que se pueden personalizar. Tiene aprendizaje móvil a través de dispositivos, clases en vivo impresionantes y gestión y seguimiento de capacitación eficientes.

Comunicaciones por video de BlueJeans

Es una de las empresas de comunicaciones unificadas altamente evaluadas. Tiene características como: recursos en línea para administradores de TI y usuarios finales, ofrece servicios de implementación. Tiene conferencias web donde puede conectarse con casi cien colegas en cualquier momento para colaborar cara a cara. Puede iniciar reuniones para miles de participantes. También permite herramientas integrales de gestión de TI con paneles, para permitirles resolver problemas y tomar decisiones informadas.

Conclusión

Se puede decir que los proveedores de servicios de comunicaciones unificadas hacen que la comunicación sea fluida y nos ahorran tiempo. El negocio se puede administrar desde cualquier lugar y en cualquier momento, brindando al empleado mucho espacio y tiempo personal. También ayudan a mantenerse conectado dondequiera que vaya. También son seguros, mantienen su privacidad, envían mensajes sin problemas, son escalables y pueden incorporar una gran cantidad de personas. La tecnología es, de hecho, un único hilo que une al mundo entero. Por lo tanto, se han convertido en la necesidad importante de todas las casas comerciales, para crecer y cumplir con las expectativas de los clientes. Y sí, también son asequibles y se ajustan al presupuesto.