7 consejos para capacitar a empleados remotos
La capacitación es una parte esencial de la preparación de los empleados para la contratación, independientemente del campo laboral. A diferencia de las escuelas y otras instituciones especializadas donde la capacitación se lleva a cabo de forma individual, la mayoría de las instituciones no cuentan con tales disposiciones. Además de la falta de infraestructura de capacitación especializada, más del 50 % de las empresas han adoptado plataformas de negocios digitales, lo que elimina la necesidad de espacio de oficina dedicado. El personal puede recibir formación a distancia, contratarse a distancia y trabajar a distancia.
Administrar la capacitación de los empleados remotos puede ser una tarea muy tediosa, especialmente si no se involucran las tácticas de enfoque correctas. Los 7 consejos a continuación sobre cómo capacitar a los empleados remotos lo hacen bueno para capacitar a los empleados remotos.
1. Haz uso de las videoconferencias
Hay una gran cantidad de capacitación de empleados que se realiza de forma remota. Sin embargo, un gran porcentaje de esta capacitación no cumple con lo previsto porque se enfoca solo en enviar documentos por correo electrónico y enlaces de video. El uso de herramientas de captura y uso compartido de pantalla es una de las mejores técnicas de videoconferencia que marca una gran diferencia en la calidad de la capacitación brindada. tiempo. Las funciones como la grabación de lecciones o la reproducción, el uso compartido de pantallas y el control remoto colocan a la herramienta en el centro de un software efectivo de capacitación remota en línea.
2. Formar personas inteligentes y contratables
La motivación es un aditivo muy importante para determinar qué tan comprometido estará uno. La capacitación remota se vuelve motivacional y solo puede convertirse en una cultura si las personas capacitadas pueden comprender las habilidades y participar. Por lo tanto, es imperativo evaluar la formación académica y de inteligencia de los alumnos antes de inscribirlos. No es necesario que sean brillantes, pero deben tener interés en la línea de negocios para la que ofrece capacitación. Las sólidas habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar sin supervisores son conjuntos de habilidades generales que los aprendices deben poseer, de lo contrario, puede estar perdiendo el tiempo.
3. Permita que los estudiantes remotos se gradúen al siguiente nivel a su propio ritmo
Siempre que no esté capacitando a los empleados para la venta, es necesario darles tiempo para internalizar los conjuntos de habilidades que ofrece. Establecer fechas límite y apresurar a todos los alumnos a través del programa como un lote está destinado a fallar. Diferentes personas aprenden a diferentes ritmos, por lo que algunos alumnos pueden quedarse atrás. Esto no quiere decir que no sean buenos. Es recomendable destinar algunos días o semanas dependiendo de la masividad de su formación para la reflexión y aclaración de temas confusos antes de pasar al siguiente nivel de formación.
4. Conozca a los aprendices en persona primero
Las habilidades de comunicación y el comportamiento responsable son difíciles de seleccionar de forma remota. Es recomendable reunirse con los alumnos en grupos o como equipo completo e interactuar con ellos durante un par de horas. Incluso puede dar las primeras lecciones cara a cara solo para evaluar el tipo de personas que capacitará. Además, es una buena oportunidad para unir al equipo y presentaciones para tener tiempo durante la primera reunión de videoconferencia.
5. Dar tareas y hacer seguimientos
Capacitar a los empleados remotos no debe ser solo una cuestión de inculcar habilidades laborales, sino también una cuestión de establecer un comportamiento responsable. Uno de los métodos probados y probados para trabajar cuando se trata de evaluar el nivel de responsabilidad es dar trabajo extra.
Sin embargo, recuerde permitir que la tarea se haga al ritmo de los alumnos para obtener una imagen clara del nivel de comprensión. No los apresure, ya que esto los hace manejar las tareas para superar las fechas límite en lugar de aprender.
6. Dar a los alumnos las herramientas que necesitan en su formación
Hay dos ventajas principales de brindar a los empleados remotos las herramientas que necesitan. Estarán motivados y además contarán con equipamiento estándar y adecuado. Los empleados motivados tratarán la capacitación con más seriedad y esto le brindará a usted los empleados adecuados que necesita. El equipo de entrenamiento debe comprarse antes de reclutar al equipo para el estado de ánimo de entrenamiento y compromiso.
7. Hacer de la formación una cultura de empresa
Una empresa se construye sobre valores. Además de las habilidades que impartes a tus empleados, hay valores que deben ser mantenidos para el éxito de la empresa. Estos valores deben enseñarse no solo una vez, sino continuamente. Por ello, es fundamental hacer de la formación de empleados remotos una cultura de empresa y reforzarla a través de la formación continua.
Los consejos de capacitación para empleados remotos mencionados anteriormente suenan simples. Incluso pueden ser más fáciles de pasar por alto o tratar a la ligera. La principal consecuencia de no tener ninguno de ellos es el riesgo de contratar mano de obra incompetente. Por lo tanto, es sensato recoger los consejos para mejorar las habilidades de los empleados remotos y los valores de la empresa.