Beneficios del servicio de conferencia web VoIP para empresas

En el mundo empresarial en constante evolución actual, las videoconferencias continúan siendo una de las formas más eficientes de comunicación empresarial. Las empresas grandes y pequeñas están utilizando la tecnología para mantener a sus empleados conectados, así como para celebrar reuniones virtuales cara a cara con socios comerciales. Para muchas empresas, las conferencias web de VoIP se han convertido en la mejor opción debido a su eficacia y costos comparativamente bajos.

Las conferencias web basadas en VoIP son una forma de celebrar reuniones a través de una red de datos IP. Podría estar en su red interna o en Internet. Este es el principal atractivo de las conferencias web de VoIP: costos reducidos ya que las comunicaciones no tienen que realizarse a través de la red de una empresa de comunicaciones.

Requisitos para una conferencia web de VoIP

Los requisitos más importantes para VoIP son una cámara y suficiente ancho de banda. Se puede usar una línea T1 o su equivalente, o una línea DS3 si planea realizar muchas reuniones a través de videoconferencia. Los navegadores compatibles incluyen Firefox, Google Chrome e Internet Explorer. Los proveedores también ofrecen productos adicionales para optimizar el tráfico IP para VoIP.

Beneficios de realizar una conferencia web de VoIP

1. Costos operativos y de viaje reducidos

El ahorro de costos es la mayor ventaja de las conferencias web, especialmente para las pequeñas empresas. En lugar de hacer hincapié en el flujo de caja para pagar los gastos de viaje y las salas de conferencias de los empleados, las empresas ahora usan las capacidades de VoIP para conectar a los participantes de las reuniones. Los ahorros de costos se pueden utilizar para hacer crecer el negocio principal de la empresa o mejorar su rentabilidad. Y aunque se reduce el costo de la comunicación, la efectividad de la comunicación no se ve comprometida ya que los participantes pueden interactuar casi como si estuvieran en la misma ubicación física.

2. Facilita los encuentros presenciales

Las interacciones cara a cara mejoran la comunicación y es el deseo de cualquier empresa tener reuniones en persona cuando se discuten los asuntos más importantes. Sin embargo, planificar y llevar a cabo reuniones en ubicaciones físicas todo el tiempo no es económico para un negocio en crecimiento. Las conferencias web de VoIP ofrecen todos los beneficios de las reuniones cara a cara, como las señales no verbales que representan más del 90% de la comunicación, dicen los expertos. Las reuniones cara a cara también brindan un entorno que ayuda a los participantes a crear relaciones duraderas.

3. Mayor compromiso de los empleados

Para muchas pequeñas empresas, mantener el compromiso de los empleados es una tarea cuesta arriba. El uso de funciones de videoconferencia como compartir pantalla ayuda a los empleados a mantenerse alerta y concentrados en la discusión. Los estudios han demostrado que las videoconferencias aumentan significativamente la participación de los empleados y esto se traduce en un mejor rendimiento en el trabajo.

4. Productividad mejorada

Las conferencias web basadas en VoIP se consideran una de las mejoras tecnológicas que han permitido a los empleados ser más productivos en el trabajo. La mejora ha graduado las reuniones del concepto simple de "cabezas parlantes" a sesiones más productivas donde los documentos, los medios y otras formas de información se comparten y discuten de inmediato. Estas capacidades aceleran el proceso de toma de decisiones y la empresa está en una mejor posición para mantener su ventaja competitiva.

5. Mayor seguridad de la información empresarial

Al igual que cualquier otro método de comunicación basado en IP, las conferencias web de VoIP son más seguras que las formas tradicionales de comunicación, como el correo electrónico o las llamadas telefónicas a través de un proveedor. La mejora de la seguridad se realiza a través de VPN y Secure Sockets Layer, que limitan quién puede escuchar o participar en una transmisión de conferencia. La información que se comparte está, por lo tanto, a salvo de terceros, algunos de los cuales podrían querer utilizarla en perjuicio de la empresa.

Los mejores proveedores de VoIP para conferencias web

Algunos proveedores de VoIP de conferencias web como ezTalks ofrecen planes gratuitos para garantizar que incluso las empresas que tienen un presupuesto ajustado se beneficien de las videoconferencias. El plan le brinda una amplia oportunidad de comenzar su búsqueda del servicio de reuniones en línea más adecuado para su negocio. Los planes gratuitos a menudo están limitados por las herramientas disponibles y la cantidad de personas que participan en una conferencia web de VoIP. Para las reuniones de ezTalks, por ejemplo, el límite es de 100 participantes, pero puede realizar una cantidad ilimitada de reuniones instantáneas o programadas, cada reunión de hasta 40 minutos. La voz HD y el video HD son compatibles mientras transmite a través de su Mac, Windows, iOS, Android y navegador. También se ofrece compartir escritorio y aplicaciones. Permite a los participantes ver lo que el presentador pone en su pantalla en tiempo real. Los grupos grandes pueden recibir documentos e información de forma rápida y eficaz. Otras características del plan de inicio gratuito incluyen grabación y reproducción, chat privado y grupal, y anotación conjunta en la pantalla compartida.

Sin embargo, para las empresas más grandes, las limitaciones del plan gratuito pueden ser un problema. Los planes pagos brindan más herramientas y capacidades y permiten que un mayor número de personas participe en reuniones individuales. Al seleccionar un servicio y un plan de reuniones en línea, concéntrese en lo que es importante para su organización. Será más fácil decidir qué plan proporciona lo que necesita del servicio VoIP de conferencias web.

Conclusión

Una y otra vez, su negocio necesita personas que se unan y en un mundo empresarial que se vuelve cada vez más sofisticado debido a las tendencias actuales, como la globalización y el comercio electrónico, existe la necesidad de buscar los métodos de comunicación más eficientes y efectivos. La tecnología de conferencias web VoIP proporciona funciones innovadoras que permiten a una empresa reducir los costos comerciales, mejorar las interacciones, mejorar la productividad y garantizar que la información comercial se mantenga segura.