Cómo las conferencias web mejoran la capacitación de su personal
La capacitación mediante conferencias web se está volviendo cada vez más popular como una opción alternativa de capacitación del personal. Actualmente, más del 50 por ciento de los capacitadores emplean conferencias web para capacitar a sus empleados. Anteriormente, muchas personas dependían de los correos electrónicos y las llamadas telefónicas para la capacitación del personal, pero esto no ha sido tan eficiente como las reuniones cara a cara. De hecho, muchos empleadores han estado combinando correos electrónicos y llamadas telefónicas con reuniones cara a cara para lograr resultados óptimos con la capacitación de su personal.
Con el auge de los proveedores de conferencias web como ezTalks, la ola se ha desplazado en gran medida de los correos electrónicos y las llamadas telefónicas. Esto se debe a que la experiencia de la conferencia web es muy similar a una sesión de capacitación presencial. En algunos aspectos, es incluso mejor que una reunión en la vida real.
Entonces, ¿por qué debería incorporar la educación sobre conferencias web en los programas de capacitación de su personal? A continuación se enumeran 5 formas en que las conferencias web mejoran la capacitación de sus empleados.
1. Reduce sus costos de capacitación
Las grandes empresas gastan mucho dinero en la formación del personal. Esto se debe especialmente a que una gran cantidad de participantes tienen que viajar a un solo punto. El costo del transporte se elimina en la capacitación por conferencia web ya que los participantes ni siquiera tienen que salir de sus casas. Todo lo que necesitan es una computadora, una computadora portátil o un teléfono inteligente y una conexión a Internet. Con servicios como ezTalks, puede organizar una reunión de capacitación de 100 empleados en línea de forma gratuita. Con los planes pagos, puede alojar incluso a 10.000 empleados. Tener el mismo número de participantes en una sola sesión de entrenamiento físico puede resultar muy costoso. Como empleador, tendrá que hacerse cargo de los gastos de transporte, refrigerios y alojamiento de todos los alumnos que asistan. Realizando la misma actividad online se consigue el mismo objetivo sin tener que incurrir en gastos extra.2. Elimina las restricciones de distancia
En la actualidad, las empresas pueden tener empleados de cualquier parte del mundo, todo gracias a Internet. Capacitar a empleados del otro lado del océano sería imposible si no tuviéramos servicios de conferencias web. En lugar de ignorar todo el concepto de capacitación del personal debido a la distancia, simplemente debe encontrar un servicio de conferencias web y hacer que su personal sea lo mejor posible.
3. Mejora la eficiencia
El uso de conferencias web para la educación elimina las pérdidas de tiempo, como viajar. Del mismo modo, se pueden eliminar inconvenientes como la tardanza ya que el entrenamiento se puede realizar en cualquier lugar y en cualquier momento.
Además, muchos servicios de videoconferencia tienen características adicionales que pueden hacer que la capacitación del personal sea fructífera. En primer lugar, existen varias herramientas de comunicación en vivo disponibles, como los servicios de mensajería rápida. También puede emplear herramientas como presentaciones en power point para que algunos puntos se entiendan mejor.
Los servicios de conferencias web también tienen recordatorios para clases y cursos de capacitación. Estos pueden ayudar a sus empleados a recordar sus sesiones de capacitación. Dado que la capacitación se lleva a cabo en línea, también pueden ver los materiales del curso más tarde en caso de que pierdan la clase.
Los servicios de conferencias web no solo se pueden acceder en computadoras portátiles y de escritorio. También se puede acceder a ellos en teléfonos inteligentes. De hecho, se puede acceder a ellos desde cualquier dispositivo móvil con conexión a Internet. Por esta razón, hay muy pocas posibilidades de que alguien se pierda una sesión de entrenamiento.
Para el capacitador, el servicio de conferencia web puede ayudarlo a determinar el resultado a través del análisis. Por lo tanto, siempre puede ajustar su entrenamiento a partir del análisis.
4. Mejora la flexibilidad
A diferencia de las reuniones físicas, las videoconferencias se pueden organizar en cualquier momento. Si surge un problema o necesita aclaración en un momento dado, siempre puede abordarlo con un chasquido de dedos. Además, cualquier miembro del personal de formación puede plantear sus problemas personales al formador en cualquier momento. Si necesitan ayuda adicional en cualquier aspecto de la capacitación, se puede abordar lo antes posible.
Un servicio como ezTalks puede acomodar reuniones instantáneas o programadas. Con la versión pro, también puedes tener sesiones que duren todo el tiempo que necesites.
5. Facilita el trabajo en equipo
Los servicios de conferencias web generalmente tienen características que permiten grupos en vivo y chat privado, y el intercambio de documentos. Esto significa que sus empleados siempre pueden tener reuniones virtuales donde discutir sus proyectos. Si su proveedor de servicios no tiene una función para compartir documentos, puede incorporar una plataforma de gestión de proyectos.
Conclusión
Con los servicios de conferencias web, no necesita gastar dinero en transporte o alojamiento para su personal. Todo se lleva a cabo en internet de una forma sencilla y eficaz. Todo lo que necesita hacer es encontrar un proveedor de servicios de conferencia web adecuado y registrarse en el plan que mejor se adapte a su situación. Es importante recordar que no todos los servicios de conferencias web tienen las mismas funciones y planes. El plan que elija debe poder acomodar la cantidad de estudiantes que tiene y también tener las funciones de aprendizaje que necesita, como compartir documentos.