Cosas que odio de las videoconferencias
Las videoconferencias se han convertido en una herramienta importante utilizada por las empresas para operar casi a diario. No solo ahorra tiempo y dinero, sino que también aumenta la colaboración entre la fuerza laboral distribuida globalmente. Sin embargo, el uso de la videoconferencia conlleva una buena cantidad de desafíos que la hacen indeseable para muchas empresas. Si bien esta tecnología ayuda a conectar a personas de diferentes lugares mucho más rápido, hay cosas que las empresas desearían que funcionaran mejor. Si puede ver la verdad sin filtrar sobre los sistemas de videoconferencia, entonces puede aprender que hay mucho por hacer para mejorar la comunicación.
1. Hacer que todos estén en la misma página es difícil
La coordinación entre la parte de software y hardware del sistema de videoconferencia siempre es frustrante. Primero debe descargar y configurar el software en su computadora o dispositivo móvil y luego iniciar sesión en su cuenta. Pasar por el proceso hasta que esté conectado con otros participantes puede terminar siendo una molestia. Otro gran desafío es usar un sistema de sala de videoconferencia que es deficiente y no puede arreglarlo. La mayoría del software de reunión en la nube en línea viene con muchas funciones, que a menudo pueden ser confusas para los usuarios primerizos. Esto puede hacer que muchas personas eviten usar la tecnología. Además, el software y el equipo de videoconferencia generalmente deben configurarse y probarse cada vez antes de usarlos para garantizar que funcionen correctamente. Eso no solo puede llevar mucho tiempo, sino también cansancio.2. No ofrece un contacto visual elaborado
El sistema de videoconferencia proporciona una excelente comunicación por video en tiempo real, pero no se puede comparar con una reunión cara a cara. La desconexión suele estar en el contacto visual. Cuando miras a los ojos del presentador en una videoconferencia, te verá mirando en una dirección diferente. Lo contrario también es cierto. Eso significa que tienes que mirar directamente a la cámara para que parezca que estás haciendo contacto visual. Aun así, no podrá enfocar la cara de la persona que hace la presentación al otro lado.
3. No proporciona pizarras de borrado en seco
Cuando se explican ideas durante una presentación, a veces son necesarias ilustraciones con imágenes. Y en las reuniones cara a cara, eso se puede hacer en pizarras de borrado en seco. El software de videoconferencia como ezTalks Meetings viene con herramientas como pizarras y pantallas compartidas que sin duda son opciones útiles. Sin embargo, estas herramientas vienen con opciones limitadas, especialmente cuando se trata de hacer dibujos. Por lo tanto, nada puede ser más elaborado que el uso de pizarras de borrado en seco de la vida real para hacer ilustraciones.
4. Hace que la gente se preocupe por la apariencia personal
Las videoconferencias permiten a las personas participar en reuniones en línea desde cualquier lugar y en cualquier momento. Eso significa que un asistente puede estar en una oficina, en casa o viajando en un avión. Aquellos que asisten particularmente desde casa pueden tener dificultades para trabajar en su apariencia antes de ingresar a la sala de reuniones. Es posible que necesiten cambiarse el pijama por ropa formal o incluso arreglar el espacio desordenado alrededor de la sala de estar antes de unirse a la videoconferencia. Esta timidez es provocada principalmente por la idea de estar frente a la cámara. Es más como ser filmado para un video o una película.
5. El problema de la latencia
Durante una sesión de videoconferencia, un retraso de microsegundos puede hacer que los participantes se interrumpan entre sí en una conversación. Aunque las cámaras de los sistemas de videoconferencia como ezTalks están diseñadas para eliminar algunos retrasos en la transmisión de video en vivo, las cámaras de las computadoras portátiles o de las computadoras aún se quedan atrás. Esto se debe a que estos dispositivos a veces tardan en capturar la imagen antes de enviarla a ezTalks Meetings o cualquier otro software que se pueda estar usando. Si se quiere evitar este problema, cada participante debe usar cámaras de alta calidad y un software de videoconferencia sólido para conectarse entre sí. Eso significa gastar dinero extra para adoptar un elaborado sistema de transmisión de video.
6. Fomenta las reuniones rígidas
Las videoconferencias son en su mayoría en modo de presentación y no fomentan discusiones fluidas. En la mayoría de los casos, solo una persona domina la reunión con otros participantes que a menudo dudan en hacer contribuciones, a menos que el presentador realmente haga una pausa obvia. Esto se debe a que los participantes de la videoconferencia hacen todo lo posible por evitar las interrupciones que pueden resultar molestas. Y con los retrasos en el audio que son sinónimos de muchos sistemas de videoconferencia, es prudente que los usuarios hablen menos. Eso conduce a una menor participación, lo que contribuye a discusiones menos útiles.
7. Interrupciones en la oficina
Uno de los beneficios de la videoconferencia es que los participantes pueden asistir a la reunión desde cualquier lugar. Pero asistir a una reunión desde una oficina abierta puede ser un movimiento bastante arriesgado. Las personas que lo rodean pueden estar en llamadas o sus colegas pueden hacer muecas en el suelo, sin tener en cuenta la seriedad de la reunión a la que asiste. Dado que la mayoría de las empresas adoptan los diseños de oficina de planta abierta, es un gran desafío para los trabajadores que utilizan sistemas de videoconferencia en dichos entornos.
8. Problemas de conexión
Es posible que el software y el equipo de videoconferencia funcionen correctamente, pero si hay una falla en Internet, es posible que todo se estropee. Si la conexión es mala, significa que no todos podrán participar en la reunión. Eso significa que los participantes terminarán perdiendo su tiempo y recursos por nada. Los problemas de conexión a Internet son cosas que están totalmente fuera del control del software de videoconferencia. Por lo tanto, asistir a reuniones en persona es mucho mejor y más confiable que el uso de reuniones en línea.
Conclusión
Adoptar un sistema de videoconferencia puede ser una gran idea para que una empresa se conecte con empleados y actores clave del negocio. Sin embargo, hay muchas desventajas que vienen con el uso de esta tecnología. Configurar toda la videoconferencia y comenzar es una gran molestia. No proporciona un contacto visual adecuado, tiene un problema con la latencia y es probable que experimente interrupciones. Una videoconferencia típica también fomenta reuniones rígidas, lo que es un gran obstáculo para la productividad. En esencia, el uso de sistemas de videoconferencia conlleva muchas fallas que deben corregirse muy rápido. Si los proveedores de videoconferencias pueden desarrollar funciones más elaboradas para sus sistemas, será más fácil disfrutar de reuniones más realistas. Una de las áreas clave que necesita atención son las cámaras de video y cómo se puede mantener el contacto visual. Trabajar en eso asegurará reuniones más significativas, productivas y eficientes.