¿Qué es UCaaS?
En la actualidad, la comunicación es un ingrediente esencial para el crecimiento continuo de cualquier organización pequeña, mediana o grande. Si no tiene un sistema que pueda permitir que su fuerza laboral tenga comunicaciones unificadas con otros miembros del equipo, clientes y otras personas, entonces será un trabajo difícil para usted mantener el crecimiento.
Crear este tipo de sistema es bastante difícil para la mayoría de las organizaciones, y es por eso que prefieren contar con la ayuda de aquellas empresas que brindan comunicación unificada como un servicio, también conocido como UCaaS. En caso de que no sepa qué es UCaaS o cómo puede ayudarlo a tener una mejor comunicación en su organización, este artículo puede explicárselo.
¿Qué es UCaaS?
Si no sabe mucho sobre UCaaS, es posible que tenga varias confusiones sobre la definición de UCaaS. Si hablamos de su explicación más simple, es simplemente conectar e integrar sus herramientas existentes con el sistema basado en la nube para una comunicación segura y fácil con el resto del mundo. Lo bueno de la comunicación unificada como servicio es que su integración con el servicio en la nube te permite tener un crecimiento exponencial de forma rápida y sencilla. Además, este sistema incluirá funciones de comunicación esenciales como VoIP, confinamiento web para transmitir su mensaje, videoconferencia para una o varias comunicaciones, compartir la pantalla de su escritorio, mensajería y otras herramientas similares que pueden ayudarlo a comunicarse con facilidad.La popularidad de UCaaS
La comunicación unificada como servicio es una nueva forma de comunicación en comparación con otras opciones establecidas, pero está creciendo a una velocidad superrápida. En muy poco tiempo, el mercado de UCaaS aumentó mucho y cada día muchas organizaciones nuevas eligen este como su principal modo de comunicación. Si hablamos de cuota de mercado de UCaaS, más del 55% del mercado en este dominio está cubierto por las cinco principales empresas. Debido a este dominio de los cinco principales jugadores, otras empresas también están tratando de penetrar en el mercado con sus esfuerzos, están brindando más funciones a las organizaciones con su UCaaS. Si tenemos que decir algo sobre el pronóstico del mercado de UCaaS basado en la cuota de mercado actual de UCaaS, es seguro decir que esta industria valdrá más del 80%, lo que sería cerca de 10 veces más grande en comparación con el tamaño actual del mercado de UCaaS.
Por qué deberías tenerlo
Si tiene un negocio y aún no está seguro de si debe elegir UCaaS para su organización o no, entonces la respuesta es simple, debe tenerlo lo antes posible. Cuando incluya esto en la comunicación de su organización, vencerá instantáneamente a todos sus competidores que todavía usan la opción de comunicación de estilo antiguo. Esto te ayudará a desempeñarte mejor y crecer más rápido en comparación con ellos. Otro beneficio notable de las comunicaciones unificadas es que tendrá múltiples servicios que seguramente lo ayudarán a hacer crecer su negocio con facilidad. El ahorro de costos es uno de los factores más cruciales para cualquier negocio y la integración de este sistema con su comunicación reducirá instantáneamente el costo de la comunicación y le brindará una opción de comunicación estable. También reduce sus problemas de administración de hardware o inversiones de capital que lo ayudan a hacer crecer su negocio.
Factores que afectan el crecimiento de UCaaS
Si hablamos del crecimiento de la adopción de UCaaS, ciertamente podemos enumerar una serie de factores para ello. El crecimiento de los teléfonos inteligentes de gama alta es una de las razones más destacadas de la amplia aceptación de UCaaS. Aparte de esta velocidad de Internet, también aumenta cada año, y eso brinda una conectividad perfecta entre múltiples dispositivos para una mejor comunicación y multitarea. Aparte de esto, el costo del hardware también se reduce, lo que facilita que las organizaciones tengan nuevo hardware compatible con este sistema. Y todos estos factores nos facilitan a la organización adoptar las comunicaciones unificadas como servicio.
En caso de que tenga una pequeña empresa y se pregunte si puede usar este sistema para el crecimiento de su negocio, entonces no tiene que preocuparse por eso. Existen múltiples opciones, como ezTalks, disponibles en el mercado que incluyen arrendamiento único y múltiple para el mismo. Además, reducirá el costo de operación de su negocio, lo ayudará a crecer con el ritmo acelerado, y es por eso que puede adaptarlo sin ninguna duda. Al mismo tiempo, si está ejecutando una empresa de tamaño mediano o grande, entonces también puede usar el sistema de UCaaS, y puede obtener un resultado sobresaliente con él sin ningún problema.