La importancia de la colaboración móvil para el éxito empresarial
Una mirada a cualquier lugar público lleno de gente le demostrará cuán arraigados están los dispositivos móviles en nuestras vidas. Es una apuesta segura que muchas personas que verás usarán un teléfono móvil o una tableta de alguna manera. Si su empresa no está respondiendo a este gran cambio, se quedará atrás. Por lo tanto, debe saber qué es la colaboración móvil y usarla de manera efectiva en su negocio.
La definición de colaboración móvil que sigue es un método de comunicación basado en la tecnología que utiliza dispositivos electrónicos y el software que lo acompaña creado para su uso en ubicaciones distantes. A diferencia de las videoconferencias originales, la colaboración móvil utiliza tecnologías inalámbricas, celulares y de banda ancha que garantizan una colaboración altamente eficaz.
Beneficios de la colaboración móvil para empresas
1. Le ayuda a realizar la venta. Cuando los clientes potenciales encuentran su sitio web en Internet, debe estar bien adaptado para dispositivos móviles o irán al sitio web de su competidor. Si su sitio web no es rápido de cargar, fácil de navegar y cómodo de usar en una pantalla móvil, perderá el interés de los clientes y las ventas. Ahora que los compradores B2B investigan cada vez más las compras con dispositivos móviles, los sitios optimizados para dispositivos móviles son vitales para todas las empresas, no solo para las orientadas al consumidor.2. Le ayuda a ser más receptivo. Los sistemas basados en la nube han cambiado por completo la forma de hacer negocios. Si utiliza sistemas de almacenamiento en la nube, como Microsoft OneDrive, puede acceder a datos y documentos importantes al instante, en cualquier lugar y en cualquier momento. Eso le da la posibilidad de responder a las preguntas y solicitudes de sus clientes en el acto. Con la información requerida que necesita al alcance de su mano, puede cerrar ventas, facturar a los clientes o responder preguntas decisivas de los empleados.3. Le ayuda a ser más productivo. Al usar sistemas de almacenamiento en la nube, ahorra mucho tiempo en comparación con enviarse datos por correo electrónico o copiar archivos en memorias USB. Además, puede capturar información fácilmente en el camino con una aplicación como OneNote de Microsoft. Úselo para tomar notas en su teléfono inteligente o guardar fotos, grabaciones o URL en OneNote y luego cárguelos en la nube. ¿Ve noticias interesantes en línea, pero no tiene suficiente tiempo para leerlas de inmediato? Con la innovadora aplicación Microsoft Edge, puede guardarla para leerla sin conexión después.4. Impulsa la colaboración en equipo. La colaboración móvil te ayuda a ti y a tu personal a trabajar juntos dondequiera que estés. Combine la movilidad con la tecnología de almacenamiento en la nube y podrá enviar y colaborar en los archivos de la empresa siempre que lo necesite. Es una receta imbatible para el éxito. Con Office 365, la cooperación móvil no requiere aprender nuevas aplicaciones insólitas y torpes; sus aplicaciones familiares de Office siempre están con usted en su teléfono inteligente o tableta. Además, el último Office 2016 hace que la colaboración sea más sencilla que nunca. Simplemente haga clic en cualquier archivo para compartirlo instantáneamente y comenzar a trabajar juntos.5. La colaboración móvil lo mantiene conectado. Con funciones como calendarios compartidos, video HD grupal para reuniones en línea y servicios de correo electrónico de nivel empresarial, Office 365 lo ayuda a mantenerse en contacto con su personal y sus clientes, sin importar a qué distancia se encuentren.Acceso móvil a herramientas colaborativas
Los dispositivos móviles otorgan acceso rápido al conjunto de herramientas de escritorio existente. Los ejemplos más difundidos de versiones móviles son las aplicaciones de correo electrónico en teléfonos móviles, la mensajería instantánea y las herramientas de conferencias web.
Las herramientas y funciones son, en general, familiares para los usuarios, que se adaptan rápidamente a las posibilidades modernas con una pequeña necesidad de orientación adicional. Esto puede manifestarse de diferentes maneras, pero algunas áreas generales incluyen el uso de teléfonos móviles en la capacidad de "clasificación" del correo electrónico, la eliminación de mensajes innecesarios y el almacenamiento de contactos importantes en el escritorio.
El personal también puede usar dispositivos móviles para operar de manera más flexible en los lugares y horarios que más les convengan. En este caso, utilizan los atributos de encendido instantáneo y acceso rápido de los teléfonos móviles para permitir una cooperación rápida y enviar publicaciones y comentarios sobre la marcha.
Aprovechar este efecto puede ser tan simple como potenciar el acceso móvil a los sistemas comerciales, como el correo electrónico y las herramientas de mensajería instantánea. Incluso con una pequeña intervención de TI, el personal ahora puede hacer uso de pequeñas cantidades de tiempo que de otro modo serían ineficientes, como esperar a que comiencen las conferencias y esperar en los aeropuertos. Muchas empresas se encuentran en esta etapa, pero aquellas que no están explorando urgentemente formas de hacer que las funciones básicas de colaboración estén disponibles en los dispositivos del personal.
La clave para aprovechar los beneficios de rendimiento de un personal habilitado para dispositivos móviles es asegurarse de que los dispositivos móviles puedan acceder a la información comercial que mejor pueden mostrar y que las nuevas funciones disponibles en estos dispositivos se utilicen correctamente en las aplicaciones de colaboración móvil.
Conclusión
En general, la colaboración móvil puede traer grandes beneficios al negocio de cualquier industria, pero esta colaboración es más efectiva en el trabajo con los clientes. Además, la colaboración móvil puede ahorrar mucho tiempo a los empleados y potencia el trabajo en equipo en su empresa. Para aquellas empresas que obtienen su combinación de dispositivos y herramientas de colaboración móvil solo para sus fines comerciales, existen grandes oportunidades para explotar.