¿Qué pueden hacer los vendedores con las videoconferencias?
Las ventas son una actividad que implica mucha colaboración entre muchas personas. En los viejos tiempos, una de las actividades de ventas más poderosas y productivas era la reunión de ventas cara a cara. Con el fin de construir una relación personal con sus clientes, generar confianza y comprender a los clientes. El personal de ventas necesita pasar una gran cantidad de tiempo viajando para reunirse con los clientes. También es un factor limitante enorme en lo que puede hacer un vendedor. Después de todo, un vendedor solo puede estar en tantos lugares a la vez.
Sin embargo, no siempre es necesario viajar para maximizar su productividad. Los vendedores siempre están buscando nuevas tecnologías. En los últimos años, con el rápido desarrollo de la tecnología y la mejora del ancho de banda de Internet, muchos vendedores comenzaron a utilizar las videoconferencias para realizar sus actividades laborales entre sus clientes y socios.
La videoconferencia es económica y muy fácil de implementar, todo lo que necesita es obtener una cámara y una computadora o dispositivos móviles como dispositivos Android o iOS, etc. con una buena conexión a Internet en video de alta definición (hasta 1080p). Es una buena idea que los vendedores se comuniquen con sus clientes y colegas en cualquier momento y en cualquier lugar que puedan.
Los vendedores pueden usar las videoconferencias para hacer lo siguiente:
1) Realice una presentación de ventas: una buena solución de videoconferencia proporciona todas las características que uno necesita para tener una reunión atractiva y personalizada con los clientes. Además de las transmisiones de video que permiten que los clientes y los vendedores se vean entre sí, se comparte la pantalla, lo que permite a los presentadores mostrar lo que cuentan, y hay herramientas de anotación que permiten el resaltado específico del contexto y el aumento visual.
Siempre que todas las partes de la reunión tengan acceso a Internet, la reunión se puede realizar en cualquier momento y en cualquier lugar. Los participantes solo necesitan estar frente a una PC con acceso a Internet. La videoconferencia ofrece una forma sencilla de llevar toda la
tomadores de decisiones juntos para una presentación en la que todos puedan ver e interactuar entre sí. Esto se convierte en una forma más eficiente de comunicarse que puede acelerar las decisiones comerciales.
2) Para el equipo de ventas: Para muchos modelos de negocios, las ventas son un esfuerzo de equipo. Puede haber un gerente de cuenta, pero también puede haber un especialista en soluciones, un analista de procesos comerciales y otros. Todas estas personas deben comprometerse con el
clientes durante el ciclo de ventas. Estas comunicaciones se vuelven más complejas si esas personas están en diferentes lugares. Un software de videoconferencia ofrece una forma sencilla de reunir a todos los miembros del equipo de ventas en una conferencia
Con el cliente.
3) Realizar demostraciones de productos: para ciertos tipos de productos, un programa de videoconferencia es un
excelente plataforma para entregar demostraciones de productos. Con video de alta definición, el equipo de presentación es
capaz de observar las reacciones de los clientes a la presentación, lo cual es importante para cualquier discusión posterior.
4) Capacitación en ventas: como sabe cualquier gerente de ventas, el personal de ventas requiere capacitación para mantenerse actualizado
ofertas de productos y estrategias de presentación. También necesitan contacto para ayudarlos a mantenerse enfocados y motivados. Una herramienta de videoconferencia proporciona una manera de hacer esto que es mucho más rentable que traer a toda la fuerza de ventas
fuera del campo y en una reunión de motivación. Una videoconferencia también le quita menos tiempo a las actividades de ventas.